Hotlist新聞概述：不恰當(dāng)?shù)臓I銷策略會引發(fā)公關(guān)危機(jī)，導(dǎo)致品牌形象受損，海外KOL營銷策略是品牌營銷策略中的一環(huán)，如果海外KOL在這個(gè)過程中制造了不利于品牌形象的爭議和丑聞，會大限度的覆蓋了品牌的目標(biāo)受眾，導(dǎo)致品牌聲譽(yù)受損。那么，有什么方法可以有效的避免因?yàn)椴划?dāng)?shù)暮Ｍ釱OL營銷策略引發(fā)的品牌安全問題？

雖然消費(fèi)者比傳統(tǒng)廣告更信任海外KOL，但營銷人員有責(zé)任維持客戶、海外KOL合作伙伴及其品牌之間的信任。為了避免影響者營銷領(lǐng)域的品牌安全問題，營銷人員可以采用方式加以應(yīng)對：

1、將海外KOL應(yīng)用到整個(gè)活動環(huán)節(jié)中

沒有人能像內(nèi)部人士那樣了解品牌的獨(dú)特需求和細(xì)微差別。與其將海外KOL附加到廣告或活動的某個(gè)環(huán)節(jié)中，還不如讓海外KOL參與整個(gè)營銷活動的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，品牌可以明智地選擇與目標(biāo)受眾一致的海外KOL合作或與能夠提供合適的海外KOL的專業(yè)代理機(jī)構(gòu)合作。

2、使用海外KOL營銷白名單

品牌可以開始在海外KOL營銷上尋找潛在合作伙伴。一般，專業(yè)的海外KOL機(jī)構(gòu)會提供有關(guān)海外KOL聲譽(yù)和內(nèi)容的詳細(xì)信息，品牌可以找到他們需要的市場切入點(diǎn)，從而圍繞其合作做出更明智的決策。

3、簽訂合作協(xié)議

盡管盡可能的為海外KOL提供創(chuàng)作自由空間是海外KOL營銷行業(yè)的標(biāo)志，但企業(yè)仍應(yīng)參與創(chuàng)意內(nèi)容開發(fā)過程。與海外KOL簽訂品牌合作協(xié)議，例如內(nèi)容審查和批準(zhǔn)，將有助于確保沒有任何與品牌相關(guān)內(nèi)容被公開發(fā)布。此外，合作協(xié)議可以幫助確定海外KOL發(fā)布品牌創(chuàng)意內(nèi)容的頻道和時(shí)間。

4、建立清晰的合同

應(yīng)創(chuàng)建詳細(xì)的海外KOL營銷合同，以確保概述活動的所有協(xié)商要素。合同應(yīng)該設(shè)定期望，定義內(nèi)容所有權(quán)，列出可交付成果，并最終保護(hù)雙方。如果海外KOL不再是品牌的首選，還允許品牌終止合作伙伴關(guān)系。

5、遵循FTC（聯(lián)邦貿(mào)易委員會）指南

在創(chuàng)作內(nèi)容中加入違反FTC規(guī)則的內(nèi)容會使您的品牌陷入困境。務(wù)必與海外KOL溝通，并要求他們在所有社交媒體營銷渠道中遵守FTC指南。

6、建立危機(jī)公關(guān)方案

雖然聽起來很陳詞濫調(diào)，但品牌需要為未知做好準(zhǔn)備。海外KOL營銷有幾個(gè)好處，但它不是一個(gè)萬能的公式和處方結(jié)果。一些世界500強(qiáng)的品牌也會遇到不幸事件和合作伙伴關(guān)系的負(fù)面影響，因此涵蓋所有基礎(chǔ)的公關(guān)危機(jī)應(yīng)對策略，可以降低您的品牌成為海外KOL爭議受害者的機(jī)會。

7、與靠譜的海外KOL代理機(jī)構(gòu)合作

與國內(nèi)的海外KOL代理機(jī)構(gòu)合作可以有效減輕出海品牌的安全風(fēng)險(xiǎn)，從提供對海外海外KOL營銷白名單，到活動設(shè)計(jì)、管理和啟動活動，再到出現(xiàn)問題時(shí)迅速采取行動，合格的代理機(jī)構(gòu)可以成為保護(hù)您品牌的重要盟友。

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